Evaluación de operaciones diarias del laboratorio

Independientemente de que se trate de una observación de una semana o de un día, nuestro equipo de especialistas en soluciones llegará a conocer a su laboratorio por dentro y por fuera. Nuestro método de análisis de valor integral se centra en algo más que en reactivos e instrumentos; incorpora y mide todos los factores ambientales que repercuten en su laboratorio, desde los flujos de trabajo preanalíticos y postanalíticos hasta la revisión de los registros de mantenimiento. Mediante la determinación del coste de los procesos actuales, podemos identificar si existe un sustituto más eficaz para optimizar sus servicios de laboratorio.

"Nunca he visto una empresa venir a nuestras instalaciones y aprender tanto acerca de nuestro proceso y de cómo trabaja nuestro laboratorio".

– Director de un gran laboratorio de referencia de la zona de Los Ángeles 

Áreas de mejora y oportunidades

El equipo de Abbott trabaja con los clientes para identificar ensayos, equipos y servicios que les puedan ayudar a cumplir sus objetivos. Cuando se recomienda una solución, calculamos y cuantificamos la medida en que dicha solución mejorará las operaciones, y si se trata de un ahorro en costes o una mejora de la calidad.

Metodología de implementación probada

Nuestro detallado proceso de implementación de varios pasos garantiza el éxito de su laboratorio, desde la entrega e instalación de soluciones hasta la formación y el traspaso final. Colaboramos con su equipo en cada paso del camino, incluidas la creación y la ejecución de planes de gestión de cambios, para garantizar que las soluciones se integren perfectamente en las operaciones de su laboratorio con el mínimo tiempo de inactividad.

"El proceso de instalación de los instrumentos y formación del personal fue excelente. Lograron abordar la gestión de cambios con el personal que era reacio a probar algo nuevo". 

– Director de un gran laboratorio de referencia de la zona de Los Ángeles

La promesa de garantía de responsabilidad de Abbott

Durante nuestra revisión de la empresa, repasaremos de nuevo los resultados prometidos. Si no se cumplen los estándares de rendimiento, juntos volveremos a ajustar y elaborar un plan de trabajo para alcanzar los objetivos marcados. Además, durante todo el año, el laboratorio dispondrá de servicios de consulta permanente, solución de problemas, mantenimiento preventivo y reparación para que el laboratorio funcione al máximo rendimiento.  

Consulte nuestros estudios de casos para ver ejemplos del mundo real y resultados de un proyecto de asesoría de soluciones de Abbott.

"Los médicos nos han dicho que son más felices porque ven un mejor tiempo de respuesta y resultados coherentes".

–DRA. KRYSTYNA SIKORSKA, DIRECTORA MÉDICO DE LIFE LABORATORIES