Lösungen

Analyse der täglichen Betriebsabläufe im Labor

Je nach Bedarf beobachten unsere Lösungsspezialisten die Abläufe in Ihrem Labor über Tage oder Wochen hinweg, um detaillierte Erkenntnisse zu gewinnen. Der Fokus unseres ganzheitlichen Wertanalysekonzepts liegt dabei keineswegs nur auf den Reagenzien und Geräten, sondern auch auf der Erfassung und Berücksichtigung aller Faktoren, die auf die Bedingungen im Labor Einfluss nehmen: von den prä- und postanalytischen Arbeitsabläufen bis hin zur Wartungsdokumentation. Wir ermitteln die Kosten Ihrer aktuellen Prozesse und prüfen, ob für die Optimierung Ihrer Laborleistungen effektivere Alternativen verfügbar sind.

„Ich habe noch kein Unternehmen erlebt, das vor Ort so viele Informationen zu unseren allgemeinen Prozessabläufen und unserem Laboralltag gesammelt hat.“

– Leiter eines großen Referenzlabors in Los Angeles 

Optimierbare und ausbaufähige Bereiche

Das Abbott Team ermittelt gemeinsam mit Ihnen die Assays, Geräte und Leistungen, mit denen Sie Ihre Ziele erreichen können. Bevor wir eine Lösung empfehlen, berechnen und quantifizieren wir, inwieweit sie zur Optimierung Ihrer Betriebsabläufe beitragen kann, sei es durch Kosteneinsparungen oder eine Qualitätssteigerung.

Bewährte Implementierungsmethodik

Unser detaillierter, mehrstufiger Implementierungsprozess führt Ihr Labor zum Erfolg und umfasst alles von der Anlieferung und Installation der Lösungen bis hin zur abschließenden Schulung und Übergabe. Wir stehen Ihren Mitarbeitern bei jedem Schritt zur Seite und erstellen und implementieren mit ihnen gemeinsam u. a. Änderungsmanagementpläne, damit alle Lösungen mit minimalen Ausfallzeiten nahtlos in Ihre Laborprozesse integriert werden können.

„Der Ablauf von der Geräteinstallation bis zur Schulung unserer Mitarbeiter verlief vollkommen reibungslos. Sie schaffen es, den Mitarbeitern, die Veränderungen skeptisch gegenüberstehen, das Änderungsmanagement erfolgreich näherzubringen.“ 

– Leiter eines großen Referenzlabors in Los Angeles

Das Verantwortlichkeitsversprechen von Abbott

Im Rahmen unserer Betriebsanalyse haken wir auch nach, ob die von uns versprochenen Resultate tatsächlich erzielt wurden. Falls die Leistungsvorgaben nicht erfüllt werden, nehmen wir gemeinsam mit Ihnen Anpassungen vor und entwickeln einen Maßnahmenkatalog, um Ihre Ziele zu erreichen. Darüber hinaus unterstützen wir Ihr Labor das ganze Jahr über durch kontinuierliche Beratung, Hilfe bei Fehlern sowie vorbeugende Vor-Ort-Wartungsarbeiten und weitere Dienstleistungen, damit Ihr Labor Spitzenleistungen erbringen kann.  

In unseren Fallstudien finden Sie reale Beispiele und Ergebnisse aus Lösungsberatungsprojekten von Abbott.

„Die Ärzte sind jetzt zufriedener, weil sie merken, dass die Ergebnisse schneller bereitstehen und zuverlässig sind.“

– DR. KRYSTYNA SIKORSKA, MEDIZINISCHE LEITERIN BEI LIFE LABORATORIES